• любишь людей и хочешь им помогать
• имеешь опыт работы с клиентами
• обладаешь грамотной устной и письменной речью, на “ты” с компьютером
• хорошо работаешь с большими объёмами информации и не боишься изменений
• уже получил высшее/среднее-профессиональное образование (это будет твоим преимуществом)
• хочешь знать, как это - работать с удовольствием

Для работы тебе понадобится интернет, компьютер или ноутбук. Также необходима встроенная камера для участия в онлайн-встречах с руководителем и коллегами.

• консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки по электронной почте и в чатах;
• решать сложные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю;
• регистрировать все обращения в информационной системе.

Мы предлагаем:

• Все по правилам: официальное оформление и выплаты (основная часть+премия), оплачиваемое обучение.
• Удаленную занятость.
• Сменный график работы по 8 часов (смены с 7.00/8.00/9.00/10.00/11.00/12.00/13.00/14.00), 5 рабочих дней и 2 фиксированных парных выходных дня (не в СБ/ВС).
• График устанавливается руководителем, поэтому мы ожидаем от тебя готовность к любому из перечисленных графиков.
• Реальную возможность карьерного роста и классные условия работы.